Fornecedores

Faturamento e pagamentos

• Como fazer o upgrade da sua conta
• O que é o Boletim Promocional incluído no meu contrato?
• Quanto tempo levará para processar minha solicitação de cancelamento?
• Por que meu contrato comercial foi cancelado?
• Como cancelo meu contrato devido ao fechamento do negócio?
• Como faço para alterar/atualizar os dados do meu cartão?
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Vitrine

• As alterações que solicitei foram feitas na minha vitrine?
• Por que um "Casamento Real" continua aparecendo após tê-lo excluído?
• Quais são as melhores maneiras de melhorar minha vitrine?
• Como posso melhorar o alinhamento das minhas fotos?
• Como edito minhas fotos?
• Por que não consigo publicar links para meu site ou redes sociais?
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Pedidos / Leads

• API e Integrações
• Dicas para Melhorar a Taxa de Resposta dos Fornecedores a Consultas de Leads
• Como um Fornecedor pode Gerenciar e Responder a Mensagens de Casais
• O que Fazer Após Receber um Lead de um Consumidor?
• Como posso aumentar o volume de leads?
• Perguntas Principais sobre Leads de Fornecedores
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Gestão de Avaliações

• Posso excluir ou editar uma avaliação?
• Por que minha avaliação está aguardando validação?
• Posso duplicar uma avaliação de uma vitrine para outra?
• Como solicitar avaliações aos seus clientes
• Como responder às avaliações dos seus clientes
• Por que uma avaliação foi removida?
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Cadastro e gestão de conta

• Como faço para entrar e/ou redefinir minha senha?
• Como compartilhar feedback e solicitações de novos recursos
• Como Posso Entrar em Contato com o Suporte?
• Como funciona o registro?
• Não consigo entrar no APP
• Por que minha empresa foi removida sem aviso prévio?
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